電子メールでのコミュニケーション--円滑に進めるためのヒント

　私たちが電子メールを使うようになってから、かなりの時間が経過した。そして、ほとんどの人は、いくつかの基本的ルールを既に学習済みである。例えば、1) 全ての文字を大文字で入力してはいけない、2) 顔文字や頭字語を使ってはいけない、といったルールだ。とはいえ、私たちが努力しているにもかかわらず、電子メールが無視されることはよくある。いくつかの簡単な規範に関して、意見が一致していないように思えることがその理由だ。本記事では、電子メールでのコミュニケーションの効率性を高めるために、採用（または回避）すべき習慣をいくつか提案する。