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ビジネスに必要な連絡手段をひとまとめ--統合コミュニケーションツール4選

ビジネスに必要な連絡手段をひとまとめにした「統合コミュニケーションツール」が注目を集めている。端末や場所を選ばず、社内外のやり取りを円滑化できる。主要なツールを4つ紹介する。

 音声や動画、チャット、グループ会議といった機能をはじめ、電話とウェブシステムを連携させるクラウドテレフォニー、クラウドシステムとの連携など、コミュニケーションツールをひとまとめにした「統合コミュニケーションツール」が注目を集めている。

 クラウドの特徴を最大限に生かし、端末や場所を選ばずに社内外のやり取りを円滑化できる。今回は統合コミュニケーションツールを4つ紹介する。

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