今から数年前、「人は会社を去るのではない。上司から離れるのだ」というキャッチフレーズが流布するようになった。
調査結果を見ると、このキャッチフレーズには真理があることが分かる。
Gallupが2015年に7272人の成人を対象に実施した調査では、回答者の50%が会社を辞めた理由は上司だったと述べた。このことを認識している人事部は、従業員が会社を辞めるときに退職者面接を実施する。また、多くの人事部は、管理職者を理由とする従業員の退職を記録している。組織内のどこに経営の潜在的な問題点があるのかを把握できるようにするためだ。
残念なことに、多くの企業はそれに関して、あまり対策を講じていない。
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