モバイル AI・機械学習

アップル「Siri」入門--機能強化でさらに利便性を増す音声アシスタント

「Siri」は、「iPhone」や「Mac」など、アップルの主要デバイスに統合されている音声アシスタントだ。継続的に機能が強化されており、「iOS 14」では画面全体ではなく下部に小さなアイコンが表示されるようになり、作業を中断する必要がなくなった(2017年1月30日公開、2020年6月29日更新)。

 一見すると取るに足らないようなイノベーションにも、途方もなく大きな影響力が詰まっていることもある。それをはっきりと証明したのが、Appleのパーソナルデジタルアシスタント「Siri」だ。この音声起動コンシェルジュによって、ユーザーのデバイスとの関わり方が大きく変わった。Alphabetのテクニカルアドバイザーを務めるEric Schmidt氏に、同社の屋台骨である検索事業を脅かす機能と言わせたほどだ。

 大げさな言葉はさておき、Siriにはファンがいる。Appleによると、Siriは1週間に10億件以上のリクエストを処理しているという。AppleのHi-Fiスピーカ「HomePod」が発売されたことで、Siriはユーザーの日々の生活により深く関わるようになった。また、新しい「watchOS」の機能強化によって、Siriを利用する場面がさらに広がり、利便性が高まる。

 Appleは「Worldwide Developers Conference(WWDC)2018」において、Siriがアップデートされ、予測機能と提案機能が追加されると発表した。こうした機能は、機械学習の進歩、Siriの音声認識機能、ユーザーの行動や日課から学習する能力を組み合わせることで可能になっている。「macOS」「iOS」「watchOS」のアップデートは新時代の到来を告げるものであり、「Siri Shortcuts」やwatchOS統合の強化によって、Siriのカスタムリマインダを作成するのも、予測通知やカスタマイズされた提案を受け取るのも、これまで以上に簡単になり、ユーザー側でかかる手間はほとんど増えない。

 文字を入力せずに何かをやりたいとき、たとえば質問に対する答えを見つける時間を短縮したいときや、配車の予約をするとき、あるいはフライト状況の確認、渋滞時の帰宅ルートの変更、遅刻を知らせるメモの送信、テキストメッセージの送信、ナビゲーション情報の入手であっても、Siriはインテリジェントなアシスタンスを提供し、そのアシスタンスは時間がたつにつれてユーザー1人1人の表現の微妙な差異に適応していく。SiriはAppleのすべてのOS(「iOS」「macOS」「watchOS」「tvOS」)で利用でき、カスタマイズして別の声にすることも、起動の方法を変更することもできる。

 Siriは当初、スタンドアロンのiOSアプリとして、Siri Inc.によって発表された。同社は2010年4月、Appleに買収されている。Siriは「iOS 5」でiOSに統合され、その後はwatchOS、tvOS、macOSなど、Appleの他のプラットフォームに着実に展開されていった。約20言語をサポートしており、多くの国々で利用されている。

 この入門記事では、Appleの音声アシスタントSiriがどのような製品なのかをわかりやすく解説する。

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