IDCは、世界のITサービスおよびビジネスサービス市場に関する調査結果を発表した。それによると、2016年の総支出額は9360億ドルで、2018年に初めて1兆ドルを超え、2020年に1兆1000億ドルまで増えると見込む。
支出額のうち、ITサービスとビジネスサービスそれぞれの金額は以下のとおり。
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ITサービス
- 2016年：6490億ドル
- 2020年：7310億ドル
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ビジネスサービス
- 2016年：2870億ドル
- 2020年：3690億ドル
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