マーケティング

コンビーズレコ:おすすめ商品の選出から提示までを自動化する販促支援ツール

販促支援ツールの「コンビーズレコ」は、人工知能を搭載したレコメンドエンジンがネットショップの顧客の行動を分析、学習し、それぞれのニーズにあった商品をメールやウェブサイトで表示する。

コンビーズレコのポイント

  • 人工知能を搭載したレコメンドエンジンがネットショップの顧客の行動を分析、学習し、それぞれのニーズにあった商品をメールやウェブサイトで表示
  • ネットショップにタグを張るだけで、機械学習型の人工知能によるおすすめ商品の選出から、メールとウェブサイトで顧客に知らせるまでを自動化
  • 顧客の行動履歴(商品の購入時刻、メールの開封時刻、メール内のおすすめ商品のクリック時刻)を分析・学習し、メールの配信時刻を個別に最適化

コンビーズレコの製品解説

 コンビーズの「コンビーズレコ」は、ネットショップ向けの販促支援ツールだ。顧客の傾向にあわせたおすすめ商品をウェブ表示とメール配信の双方から 自動で知らせるクラウド型のレコメンドサービスを提供する。

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 人工知能を搭載したレコメンドエンジンがネットショップの顧客の行動を分析、学習し、それぞれのニーズにあった商品をメールやウェブサイトで表示する。どちらのアプローチでも、PC、スマートフォン、タブレットの閲覧環境で表示できる。

 ネットショップにタグを張るだけで、機械学習型の人工知能によるおすすめ商品の選出から、メールとウェブサイトで顧客に知らせるまでを自動化する。ユーザーの行動データが不足しておすすめ商品の抽出数が規定数に満たない場合、あらかじめ指定しておいたパターンの商品を割り当てて表示する。

 レポート作成やメールの配信時刻の最適化、デザインのカスタマイズなどの機能も装備する。ウェブサイトのデザインについては、HTMLとCSSでカスタマイズできる「マニュアルモード」と、テンプレートからデザインを選ぶ「クイックモード」を搭載。商品情報がどのように表示されるかをサイト上で確認できるプレビュー機能も備える。

デザイン設定ページとショップの商品ページ
デザイン設定ページとショップの商品ページ(コンビーズ提供)
コンビーズレコのまとめ
用途と機能ネットショップ向けの販促支援ツール
特徴人工知能(AI)を搭載したレコメンドエンジンがネットショップの顧客の行動を分析、学習し、それぞれのニーズにあった商品をメールやウェブサイトで表示
税別価格初期設定費用:5万円、月基本使用料:3万9800円 → 9800円、クリック課金(3000クリックまでは無料、以降15円/クリック)
※クリック課金はレコメンドとして表示された商品に対するクリックのみをカウント
導入企業大都、FM802、茜丸、DL Market、タナクロ、サヌキ、ドゥッシュドゥッスゥ、サーカス、東研、フロンティア、OMOTENASHI、和気産業、NORA、藤原農機、テンポスドットコム、など

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