マーケティング

FastSonar:モバイルに最適化したチャット型アンケート画面作成ツール

モバイル端末向けチャット型アンケート画面作成ツールの「FastSonar」は配信、集計までを単一画面で管理できる。単数選択、複数選択などの基本形式のほか、回答に応じた条件分岐で設問の出し分けにも対応する。

FastSonarのポイント

  • ウェブアンケートをモバイルに最適化されたチャット画面で配信
  • アンケートの作成から配信、集計までを単一の画面で管理
  • 単数選択、複数選択、自由入力のほか、条件分岐による設問の出し分けも可能

FastSonarの製品解説

 テスティーの「FastSonar」は、モバイル端末向けのチャット型アンケート画面作成ツールだ。顧客関係管理(CRM)などのウェブアンケートをモバイルに最適化されたチャット画面で配信できる。

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 アンケートの作成から配信、集計までを単一の画面で管理できる。作成したチャット画面はURLで出力するので、ソーシャルメディアやメールへの貼り付け、自社サイトへの埋め込みが可能だ。

 アンケートは、単数選択、複数選択、自由入力といった基本形式のほか、回答に応じた条件分岐によって設問の出し分けにも対応する。ラジオボタンなどによる答えにくさを排除することで、モバイルでの回答率を高めている。

 アンケートの条件分岐によってセグメントした回答者に対して、広告や会員登録の導線を設置できる。回答内容によっておすすめ商品やサービスを違和感なくレコメンドしたり、チャットで答えてもらうことにより長い登録フォームからの離脱を防いだりするのに役立つ。

FastSonarの画面イメージ
FastSonarの画面イメージ(テスティー提供)
FastSonarのまとめ
用途と機能モバイル端末向けのチャット型アンケート画面作成ツール
特徴顧客関係管理(CRM)などのウェブアンケートを、モバイルに最適化されたチャット画面で配信できる
導入企業ローソン、ソフトバンク、シーエー・モバイル、ゴルフダイジェスト・オンライン、など

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