マーケティングオートメーション

MAJIN:データから顧客の行動を予想するMAツール--履歴などから個別にアプローチ

マーケティングオートメーションツールの「MAJIN」は収集されたデータから顧客の行動を予想する。直接購入や問い合わせにつながった流入経路や広告だけではなく、そこに至るまでのすべての接触履歴を解析して貢献度を評価する。

MAJINのポイント

  • 顧客属性や行動履歴などをもとに個別にアプローチ
  • すべての接触履歴を解析して貢献度を評価
  • データを一元統合して各施策の効果を比較

MAJINの製品解説

 ジーニーの「MAJIN」はデータから顧客の行動を予想し、それをもとにマーケティングプロセスを自動化するツールだ。顧客全体に均一な施策を採るのではなく、顧客属性や行動履歴などをもとに個別にアプローチする。

編集部おすすめの関連記事

 直接購入や問い合わせにつながった流入経路や広告だけではなく、そこに至るまでのすべての接触履歴を解析して貢献度を評価する。そのため施策の役割を“接触、アシスト、コンバージョン”などと目的別に分けて予算配分することが可能だ。

 顧客一人ひとりに最適なアプローチができるように分析し、さまざまなチャネルを使って施策を実施する。一度の取り引きだけでなく長期的なリピートが見込めるよう、紹介キャンペーンなども継続して行う。

 データを一元統合するため、各施策の効果が容易に比較可能だ。レポートの集計にも時間がかからない。分析結果はオンライン上で共有できる。データのインポートやエクスポートも可能だ。

MAJINのまとめ
用途と機能予測をもとにマーケティングプロセスを自動化するツール
特徴顧客全体に均一な施策を採るのではなく、顧客属性や行動履歴などをもとに個別にアプローチする

CNET_IDを登録して全ての記事を読む
(登録3分、無料)

CNET_IDはTechRepublic Japan/CNET Japan/ZDNet Japanでご利用いただける共通IDです。CNET_IDを登録することで、TechRepublic Japanの全ての記事を読むことができます。人気の記事にはこのようなものがあります。

あなたにおすすめの記事

関連記事

ホワイトペーパーランキング

  1. 【調査】Office 365やG Suiteなどの導入における様々な課題が明らかに!有効な解決策とは
  2. 情報システム主導のRPAプロジェクトがなぜか炎上するワケ - 成功ポイントは人事とシステムにあり
  3. AWS公式提供!サーバレスアプリケーション設計・構築・運用のノウハウ
  4. 事例で学ぶ! RPA実践ガイド - オフィス業務を自動化して働き方改革を実現する8つのユースケース
  5. AWSが公式解説!コンテナ化されたマイクロサービスを実装するための12要素のアプリパターン

編集部おすすめ

トレンドまるわかり![PR]

サーバ
PC・モバイル
ストレージ
ネットワーク
仮想化
クラウドサービス
OS・ミドルウェア
開発
データベース
運用
セキュリティ
新興技術
財務・経理
人事・労務
マーケ・営業
CRM
SFA
営業ツール
名刺管理
マーケティング
マーケティングオートメーション
販売管理
見積管理
店舗管理
POS
決済システム
ECサイト
購買・調達
生産・製造
データ分析
コミュニケーション
通信・通話
文書・コンテンツ
サイト構築
PCソフト
学習

ベンダー座談会

Follow TechRepublic Japan

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]