CRM

筆まめクラウド顧客管理:SFA統合のクラウド型CRM--ラベル印刷とはがき作成も可能

クラウド型顧客関係管理(CRM)システムの「筆まめクラウド顧客管理」は、営業支援(SFA)を兼ね備えている。顧客情報、案件情報、顧客対応履歴などを一元管理する。

筆まめクラウド顧客管理のポイント

  • 営業支援(SFA)を兼ね備えたクラウド型の顧客関係管理(CRM)システム
  • ラベル印刷とはがき作成の機能も備えている
  • メール配信とCTI(電話応対)の2つのオプションサービスを提供

筆まめクラウド顧客管理の製品解説

 筆まめの「筆まめクラウド顧客管理」は、営業支援(SFA)を兼ね備えたクラウド型の顧客関係管理(CRM)システムだ。ラベル印刷とはがき作成の機能も備えている。

編集部おすすめの関連記事

 顧客情報、案件情報、顧客対応履歴、社内スタッフのスケジュールといったさまざまな情報を「筆まめクラウド住所録」「筆まめクラウドカレンダー」と連携、同期して一元管理できる。

 「筆まめクラウドラベル印刷」「Web筆まめ」と連携して、宛名ラベルやはがき印刷が可能だ。展示会や説明会の案内状、請求書の送付などに活用できる。

 メール配信とCTI(電話応対)の2つのオプションサービスを提供、顧客との円滑なコミュニケーションを支援する。

 タブレットやスマートフォンからの操作も可能であるため、情報の入力、管理、共有がいつでもどこでも行える。取引先に訪問した直後にその結果を入力する、といった使い方もできる。

サービス連携のイメージ
サービス連携のイメージ(筆まめ提供)
筆まめクラウド顧客管理のまとめ
用途と機能SFAを兼ね備えたクラウド型のCRMシステム
特徴顧客情報、案件情報、顧客対応履歴、社内スタッフのスケジュールといったさまざまな情報をサービス連携して一元管理できる
税別価格初期費用なし、1人あたり月額1000円

関連記事

一緒に見られている製品

編集部おすすめ

ピックアップ製品

サーバ
PC・モバイル
ストレージ
ネットワーク
仮想化
クラウドサービス
OS・ミドルウェア
開発
データベース
運用
セキュリティ
新興技術
財務・経理
人事・労務
マーケ・営業
CRM
SFA
営業ツール
名刺管理
マーケティング
マーケティングオートメーション
販売管理
見積管理
店舗管理
POS
決済システム
ECサイト
購買・調達
生産・製造
データ分析
コミュニケーション
通信・通話
文書・コンテンツ
サイト構築
PCソフト
学習

ベンダー座談会

Follow TechRepublic Japan