CRM

筆まめクラウド顧客管理:SFA統合のクラウド型CRM--ラベル印刷とはがき作成も可能

クラウド型顧客関係管理(CRM)システムの「筆まめクラウド顧客管理」は、営業支援(SFA)を兼ね備えている。顧客情報、案件情報、顧客対応履歴などを一元管理する。

筆まめクラウド顧客管理のポイント

  • 営業支援(SFA)を兼ね備えたクラウド型の顧客関係管理(CRM)システム
  • ラベル印刷とはがき作成の機能も備えている
  • メール配信とCTI(電話応対)の2つのオプションサービスを提供

筆まめクラウド顧客管理の製品解説

 筆まめの「筆まめクラウド顧客管理」は、営業支援(SFA)を兼ね備えたクラウド型の顧客関係管理(CRM)システムだ。ラベル印刷とはがき作成の機能も備えている。

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 顧客情報、案件情報、顧客対応履歴、社内スタッフのスケジュールといったさまざまな情報を「筆まめクラウド住所録」「筆まめクラウドカレンダー」と連携、同期して一元管理できる。

 「筆まめクラウドラベル印刷」「Web筆まめ」と連携して、宛名ラベルやはがき印刷が可能だ。展示会や説明会の案内状、請求書の送付などに活用できる。

 メール配信とCTI(電話応対)の2つのオプションサービスを提供、顧客との円滑なコミュニケーションを支援する。

 タブレットやスマートフォンからの操作も可能であるため、情報の入力、管理、共有がいつでもどこでも行える。取引先に訪問した直後にその結果を入力する、といった使い方もできる。

サービス連携のイメージ
サービス連携のイメージ(筆まめ提供)
筆まめクラウド顧客管理のまとめ
用途と機能SFAを兼ね備えたクラウド型のCRMシステム
特徴顧客情報、案件情報、顧客対応履歴、社内スタッフのスケジュールといったさまざまな情報をサービス連携して一元管理できる
税別価格初期費用なし、1人あたり月額1000円

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