Customers Mail：メールシステムに必要な機能をモジュール化したPaaS

Customers Mailのポイント

• メールシステムの開発に必要なパッケージをモジュール化して提供するPaaS
• 配送ログ管理、エラーメール処理、セキュリティパッチ、送信者認証技術、メールマーケティングなどのモジュールを提供
• 高速メール配信エンジンと配信制御プログラで高速メール配信環境を構築できる

Customers Mailの製品解説

　HDEの「Customers Mail」は、メールシステムの開発に必要なパッケージをモジュール化して提供するPaaSだ。配送ログ管理、エラーメール処理、セキュリティパッチ、送信者認証技術、メールマーケティングなどのモジュールを提供。営業支援ツール（SFA）や顧客情報管理システム（CRM）、SNSなどの連携にあわせて必要なモジュールを選択できる。

　高速メール配信エンジンとモバイルキャリア向けの配信制御プログラムによって、高速メール配信環境を構築できる。これによりメール配信を高速化した際に起こる、携帯電話事業者やインターネットサービスプロバイダー（ISP）でメールを受け付けないといった問題を解消できるという。

　電子証明書付きメール配信やDKIM、SPFなどの送信者認証技術への対応により、なりすましメールから企業を守る。悪意を持った第三者が、金融機関やECサイト事業者になりすまして送信するメールからの被害を防ぐ。

　PaaSであるためシステム運用の負荷が少ない。チューニングやメールセキュリティへの対応、機能追加なども自動化されている。

Customers Mailの概念図（HDE提供）