まかせて情シス：中小企業向け運用支援サービス--会社PCを一括管理

まかせて情シスのポイント

• クライアントPCの運用管理を代行支援するサービス
• 情報システム要員がいないような中小企業での利用を想定
• セキュリティ、バックアップ、ヘルプデスクのサービスを提供

まかせて情シスの製品解説

　ニフティの「まかせて情シス」は、クライアントPCの運用管理を代行支援するサービスだ。情報システム要員がいないような中小企業での利用を想定している。

　「セキュリティ」「バックアップ」「ヘルプデスク」の3種類のサービスを提供する。最上位プランでは、同社スタッフが毎月1回の頻度で顧客企業を訪問し、ITシステムについての相談や、IT機器の管理台帳とネットワーク構成図の作成、セキュリティとバックアップの設定、適用状況の確認などを実施する。

　セキュリティサービスは、トレンドマイクロのクラウド型セキュリティ基盤「Trend Micro Smart Protection Network」を利用して、社内のセキュリティを一元的に管理するサービスだ。OSとして、Windows、OS X、Android、iOSを搭載したデバイスが対象となる。ネットワークに接続されたデバイスに対して、ファイアウォール、不正侵入防御（IPS）、ウェブサイトやファイルの評価情報、挙動監視（Host Intrusion Prevention System：HIPS）などのセキュリティ機能を提供する。ブラウザベースの管理コンソールから一括管理することが可能だ。

　バックアップサービスは、AOSデータのクラウド型バックアップサービス「AOSBOX Business」を利用して、デバイス内のデータをクラウドにバックアップするサービスだ。バックアップ対象を選択して実行ボタンを押すだけで、全自動でバックアップを実行する。管理者がバックアップの対象や保存間隔などのポリシーを設定して一元管理することも可能だ。

　ヘルプデスクは、利用者の要望に応じてチャットや電話、遠隔操作で運用をサポートするサービスである。

　契約プランは、チャット、電話、リモートサポートが毎月1件までの「ライト」、無制限の「スタンダード」、スタンダードの内容に加えて定期訪問サービスが付随する「プレミアム」の3種類がある。

セキュリティサービスの利用イメージ（ニフティ提供）

まかせて情シスのまとめ

用途と機能	中小企業向けのIT運用支援サービス
特徴	クラウドサービスを利用してセキュリティ対策とバックアップに関する運用管理業務を代行する。ヘルプデスクや訪問サービスも提供
税別価格	ライト：1台あたりの換算で月額600円から、スタンダード：月額1333円から、プレミアム：月額2000円から