店舗管理 ドリーム・アーツ

接客に集中できる店舗づくりを--セガが店舗用コミュニケーションツール刷新

セガ エンタテインメントは、200店におよぶアミューズメント施設の運営において本部と店舗との間で用いるコミュニケーションツールを、2014年6月に刷新した。

 セガ エンタテインメントは、200店に上るアミューズメント施設の運営において、本部と店舗との間で用いるコミュニケーションツールを2014年6月に刷新した。新ツールでは、本部から店舗への指示や、店舗から本部への報告、店舗内スタッフ間の情報共有などが効率化され、接客業務に注力できるようになった。

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