神奈川銀行は、地方銀行向け勘定系端末ソフト「BeSTAlinc」を新営業店システムで導入。3月10日から全営業店でサービスを開始している。NTTデータが発表した。
BeSTAlincは、勘定系システム「BeSTA」と連携し、営業店における窓口業務や事務をサポートするほか、情報系などの各種サブシステムとの連携が可能。
神奈川銀行では、営業体制の強化、既存店舗の機能強化、組織運営の効率化を狙う。顧客への対応時間を拡大することで、顧客サービスの向上を目指している。
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