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トヨタファイナンス、IBM製マーケティング基盤を採用--顧客ごとの施策強化

トヨタファイナンスは、クレジットカード保有者向けのマーケティング基盤として「IBM Campaign」を導入した。個々の顧客のプロファイルや取引状況などに応じた情報を適切なタイミングで提供していく。

 トヨタファイナンスは、クレジットカード保有者向けのマーケティング基盤として「IBM Campaign」を導入した。新システムを活用して、個々の顧客のプロファイルや取引状況などに応じた情報を適切なタイミングで提供していく。日本IBMが2月24日に発表した。

 トヨタファイナンスは、トヨタ車の販売、購入のサポート、ライフスタイルにあわせた金融商品、サービスの提供、主にトヨタグループ各社の法人向け金融サービスの提供など、個人、法人需要を問わず多角的な事業を展開。

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