BI アシスト

第1回:なぜ「セルフサービスBI」がビジネスユーザーにウケるのか?

BI分野では近年“セルフサービス”という考え方に注目が集まっている。特にユーザー部門からの期待が高まっている。その背景と課題を明らかにする。

 このところ、ビジネスインテリジェンス(BI)の分野では“セルフサービス”という考え方に注目が集まっています。読者の皆さまも聞いたことがあるのではないでしょうか。この連載ではセルフサービスBIを多面的に掘り下げて解説していきます。

セルフサービスBIは新たな概念ではないのか?

 セルフサービスBIを一言で表すと、「BIツールを利用するビジネスユーザー自身がデータ分析やレポート作成を行うこと」です。ただ、セルフサービスBIが流行していると聞いても、どうもしっくりこないと感じている方もいるのではないでしょうか。そもそもBIツールは、売り上げアップやコスト削減、顧客満足度の向上といった企業の業務部門が抱える課題を発見し、ビジネスアクションにつなげるために活用されるべきものです。したがって、BIツールを使うべきは業務部門のビジネスユーザーにほかなりません。

 また、多くのBIツールには、ビジネスユーザーが切り口を変えてデータを分析する高度な機能が備わっています。エンドユーザーがBIツールの機能を自発的に活用することをセルフサービスBIと呼ぶのであれば、一定水準のITリテラシーが備わったエンドユーザーは以前からセルフサービスBIを実践していることになるため、特に目新しい概念ではないとする意見もあります。ではなぜ今、セルフサービスBIが注目されているのでしょうか? その背景を読み解いていきましょう。

セルフサービスBIが注目される背景とは

編集部おすすめの関連記事

残り本文:約2935文字 ログインして続きを読んでください。

あなたにおすすめの記事

関連記事

ホワイトペーパーランキング

  1. 本質的なコスト削減とアジリティ向上は“サーバーレスアプローチ”無くして実現不可能
  2. Pure Storageだから実現する機能!高性能と手軽さを両立させる“秘訣”教えます
  3. 企業価値は「データリテラシー」で5億ドル分の底上げも--では、御社がそれを獲得する取り組みの方法は?
  4. 機械学習は敷居が高い?使い慣れたSQLを使い、手間をかけずに大量データを分析
  5. 問い合わせ対応業務が激変! AI技術で高精度・高速化した最新チャットボットはどうすごいのか

編集部おすすめ

トレンドまるわかり![PR]

サーバ
PC・モバイル
ストレージ
ネットワーク
仮想化
クラウドサービス
OS・ミドルウェア
開発
データベース
運用
セキュリティ
新興技術
財務・経理
人事・労務
マーケ・営業
購買・調達
生産・製造
データ分析
統計解析
テキストマイニング
ソーシャルメディア分析
BI
コミュニケーション
通信・通話
文書・コンテンツ
サイト構築
PCソフト
学習

ベンダー座談会

Follow TechRepublic Japan

このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。 これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。
Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。
[ 閉じる ]