企業による業務のデジタル化は、急ピッチで常識になりつつある。McKinseyによると、経営者たちもデジタル化には大きな期待を寄せ、企業の成長に大きく影響すると予測しているそうだ。最高経営責任者(CEO)や最高財務責任者(CFO)といった経営者の71%は、デジタル化の取り組みが今後3年間で営業収益を増やすと考えていた。

経営者の考えるデジタル化による影響
出典:McKinsey
利益幅の増加を期待する経営者も多く、64%が増えると回答していた。さらに、経営者はデジタル化に向けての投資が拡大するとみており、これに応じて投資回収率も増加すると期待する人は56%存在した。
一口にデジタル化と書いても多様な技術が含まれ、取り組む際のプライオリティは企業によって違う。
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