記事アーカイブ

サービスデスクの最適化に向けた3つの課題と解決法 Senju/SM、mPLAT/SMPによるITサービスマネジメント革新

[PR]企業のITサービスマネジメント革新を牽引すると期待されるサービスデスク。新型コロナ対策に向けて働き方改革が叫ばれる中、サービスデスクにはリモートワークへの柔軟な対応も求められている。サービスデスクの最適化に取り組む企業が抱える課題とその解決法を明らかにする。

「Excel」の累計を応用--収支計算シートで1日ごとの取引金額の累計を求める

「Excel」で条件付きの累計を使う方法を紹介する。収支計算のシートで、1日ごとの取引金額の累計を求めるケースを例に、使用する数式や、重要なセルを目立たせる書式設定などについて説明する。

オフィスソフト

「Gmail」大好き人間だから伝えたい“推し小技”--2020年下半期版（4）

グーグルのメールサービス「Gmail」の便利技を3つずつ4回にわたって紹介する。第4回の今回は、「iPhone」でGmailアプリを使う際のスワイプ動作を設定する方法などを解説する。

クラウドサービス

JBCC、クラウド運用サービスにコスト最適化機能--パイロットユーザーは25％減

JBCCはパブリッククラウドのIaaSと運用管理サービスを一緒に提供する「EcoOne」の機能を強化。利用状況に応じてサーバー、ストレージなどの最適な構成案を月次で提案し、コストや利便性を適正化できる。

IaaS 運用 JBCCホールディングス

編集部の注目事例（2020年7月第4週）

編集部に届いた事例の中から独断と偏見で興味深い事例を選び、概要を紹介する。今回は7月第4週に発表されたものを集めた。

RPA 帳票管理 AI・機械学習 プロジェクト管理 チャット ヌーラボ NTTネオメイト

40日を25日に--ブラックラインなど、2021年3月期決算のフルリモート化目指す

ブラックラインなどが「リモート決算推進共同宣言」を発表した。2021年3月までに“リモート決算”実現を目指す。EY新日本有限責任監査法人、SAPジャパン、アビームコンサルティングなども参画している。

ERP